Shipping policy
Cobertura
Enviamos a toda la República Mexicana. Para envíos a otros países de Latinoamérica, escríbenos antes de comprar.
Tiempos de entrega
Nuestros equipos se despachan desde almacén internacional. El tiempo estimado es de 12 a 20 días hábiles desde la confirmación del pago: 1 a 3 días de preparación y control de calidad, 8 a 14 días de tránsito internacional y despacho aduanal, y 1 a 3 días de entrega en destino. Te avisaremos por correo si tu pedido se retrasa más de 5 días hábiles sobre el estimado.
Impuestos y derechos de importación
El precio que ves ya incluye los impuestos y derechos de importación. No tendrás que pagar nada adicional al recibir tu paquete. Si una empresa de mensajería te solicita un cobro extra por concepto de aduana, no lo pagues y contáctanos de inmediato.
Rastreo y costo
En cuanto tu pedido salga del almacén recibirás un número de guía por correo. El rastreo puede tardar de 3 a 5 días hábiles en mostrar movimientos. El envío es gratuito en todos los pedidos.
Datos de entrega
Verifica que tu dirección, teléfono y correo sean correctos antes de confirmar la compra. Si el paquete regresa a origen por datos incorrectos, el reenvío corre por cuenta del cliente. Revisa el empaque al momento de la entrega: si llega dañado, tómale fotos y avísanos dentro de las siguientes 48 horas a soporte@tudominio.com.